Recebi uma carta a pedir pagamento pela minha marca. Tenho de pagar?

Quase de certeza não. O INPI só cobra quando pedes um ato no site dele, por referência Multibanco. Cartas de vigilância são propostas privadas.
Atualizado a · 3 min de leitura
Quase de certeza não. O INPI só cobra quando tu próprio pedes um ato no site dele (pedido, concessão, renovação), por referência Multibanco gerada no fim desse ato, com 3 dias para pagar. Não envia faturas por correio. Uma carta de outra entidade, mesmo com o número do teu processo e o teu logótipo, é uma proposta comercial: não pagar não afeta o teu pedido.
Como reconheço estas cartas?
Chegam cerca de uma semana depois do pedido e repetem o mesmo enredo há pelo menos dez anos:
- trazem o número do processo, o teu nome e a imagem da marca;
- têm um valor e uma referência Multibanco, com aspeto de fatura;
- falam em "vigilância", "publicação" ou "registo" num catálogo;
- não vêm do INPI, mesmo que o mencionem.
Os valores relatados em queixas para serviços de vigilância a 10 anos são de 338,25 € (2017, 2020, 2022) e 344,40 € (2024, 2025). O INPI e outros já avisavam em 2016 contra entidades como BRAND LAND, LIVE BRAND, WDTP, IOPR, PORTUGAL TRADEMARK e TRADEMARK PUBLISHER, com valores de 300 a 600 €.
Muitas pessoas pagaram por julgarem que era obrigatório. "Já realizei o pagamento para que a marca seja aprovada", lê-se numa queixa de 2024.
A vigilância de marca é obrigatória?
Não. Nenhuma lei obriga a contratar vigilância nem a publicar a marca em catálogos privados. A única publicação oficial é a do Boletim da Propriedade Industrial, feita pelo INPI e já incluída na taxa do pedido. Vigiar marcas parecidas é útil para não perder o prazo de 2 meses para reclamar contra pedidos novos (ver o que é a reclamação), mas é sempre uma escolha tua.
Já paguei. O que posso fazer?
- Pede o reembolso por escrito à empresa que enviou a carta. As queixas mostram que a empresa mais visada responde que se trata de uma proposta de contrato e devolve o dinheiro a quem reclama.
- Se não tiveres resposta, podes registar uma queixa no Portal da Queixa ou na DECO, como fizeram outros requerentes.
- Se a carta ou o email fingia ser do INPI e pedia transferência para um IBAN, o caso é outro: lê email do INPI a pedir transferência.
E as cartas de renovação?
Dez anos depois do registo chegam cartas de empresas privadas a propor a renovação. Há queixas de quem pagou e diz que nada foi feito. A renovação faz-se diretamente no INPI, online, nos últimos 6 meses de validade, e o INPI envia ao titular um aviso com o prazo (ver quanto tempo dura uma marca e como renovar).
Na dúvida, liga para o INPI (218 818 100) ou escreve para [email protected] antes de pagar. O guia o que fazer quando recebes uma carta a pedir pagamento ajuda a confirmar passo a passo.
Perguntas frequentes
O INPI envia faturas por correio?
Não. O INPI só cobra quando pedes um ato no site dele, e o pagamento faz-se por referência Multibanco gerada no fim desse ato.
Se não pagar a carta de vigilância, perco a marca?
Não. Uma carta de uma empresa privada é uma proposta comercial e não pagar não tem efeito nenhum no teu pedido no INPI.
A vigilância de marcas é obrigatória em Portugal?
Não. É um serviço opcional que ajuda a saber a tempo de pedidos parecidos com a tua marca, para poderes reclamar no prazo.
Paguei uma carta de vigilância por engano. Posso reaver o dinheiro?
Pede o reembolso por escrito à empresa. Segundo as queixas publicadas, a empresa mais visada devolve o dinheiro a quem reclama.
Fontes
- INPI, Combate aos pedidos ilegais de pagamento: https://inpi.justica.gov.pt/Sobre-o-INPI/Combate-aos-pedidos-ilegais-de-pagamento
- INPI, Perguntas frequentes ("Como efectuar o pagamento da taxa de registo de marca?"): https://inpi.justica.gov.pt/Perguntas-Frequentes
- Virtualp, Burla no pós registo da marca (2016): https://virtualp.pt/burla-no-pos-registo-da-marca
- Portal da Queixa, lista de reclamações (Easy Marca): https://portaldaqueixa.com/brands/easymarca/complaints
- Portal da Queixa, Reserva de marca?? (2024): https://portaldaqueixa.com/brands/easymarca/complaints/easy-marca-reserva-de-marca-119958224
- DECO PROteste, Fraude serviço de vigilância (2020): https://www.deco.proteste.pt/reclamar/todas-as-reclamacoes/fraude-servi-C3-A7o-de-vigil-C3-A2ncia-d/CPTPT01092645-37
- Portal da Queixa, RS Marcas: https://portaldaqueixa.com/brands/rs-marcas
- justica.gov.pt, Renovar um registo: https://justica.gov.pt/Servicos/Renovar-um-Registo
Informação geral sobre a lei e os procedimentos em Portugal, sem substituir aconselhamento jurídico para o teu caso. Os valores das taxas mudam: confirma sempre no site do INPI antes de pagar.